Pubblicati da Carla Veccari

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Gestire Eventi e Webinar, grazie all’integrazione tra Dynamics 365 for Marketing e Microsoft Teams

Gestione e pianificazione degli eventi marketing in unica piattaforma Tutti conoscono le funzionalità della piattaforma Dynamics 365 for Marketing in ambito di marketing automation, poco note sono invece quelle relative alla Gestione degli Eventi. Dynamics 365 for Marketing offre un’intera area di lavoro dedicata all’organizzazione, pianificazione e gestione di ogni tipologia di evento. Grazie alla […]

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Dynamics 365 for Marketing: il marketing strategico e operativo in un’unica piattaforma

l concetto di Customer Journey Aziende dotate di processi strutturati, nonostante le migliori intenzioni e la grande disponibilità di dati, continuano a offrire esperienze poco entusiasmanti per i loro clienti. Questo perché il punto di vista aziendale, spesso e volentieri, è rivolto verso l’interno e non verso i propri clienti. Il concetto di Customer Journey aiuta a […]